乘用车 美团与特斯拉达成官方合作 携手探索车主服务全新可能
郏子真 POST:2020-11-10 20:00 复制链接 看图
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  11月8日,美团与特斯拉在上海宣布,双方将在现有合作基础上,启动针对车主服务的全新领域探索,打造满足车主“吃喝玩乐充”各场景需求的“半小时”充电生活圈。

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  用户可在美团旗下平台特斯拉体验中心页面“一键免费预约试驾”,继“一键预约试驾”后 美团特斯拉将携手发力“半小时”充电生活圈。

  据美团介绍,其与特斯拉于2019年9月启动线上运营合作,目前已有全国83家特斯拉体验中心上线美团平台,为用户提供一键免费预约试驾、在售车系展示等功能。据悉,截至2020年10月,已有超过300万用户通过美团、大众点评APP了解特斯拉在售车系信息、预约到店试驾。

  特斯拉表示,美团平台提供的连锁门店信息及服务统一化管理功能,极大地提升了品牌线上门店信息展示、变更及运营效率,美团平台的技术服务能力,成为双方进一步探索全新领域的基本保证。

  经过多年的探索与发展,特斯拉已在中国构建起横跨东西、纵贯南北的密集充电网络,成为中国充电桩工程建设最早、自有充电桩数量最多、覆盖地区最广的新能源汽车企业。特斯拉还根据用户不同的出行场景,提供家庭充电、超级充电、目的地充电等多种不同的充电方式,并将充电桩布局在用户生活中的高频场景,补能选择更加多样化。

  基于双方已达成的合作成果,美团与特斯拉在 “11直播月”上海制造品牌在线购启动仪式上宣布,将共同在车主服务领域发力,以打造可满足车主各类生活服务场景需求的充电生活圈为着力点,结合特斯拉超级充电桩“半小时”的时间与空间优势,寻找更多科技创新方向。

  美团爱车业务发展稳健,作为中国领先的生活服务电子商务平台,爱车业务是美团早期布局的重要生活服务场景之一。

  截至2020年,中国汽车保有量2.6亿。面对旺盛的汽车用户服务需求,美团通过深度挖掘汽车服务实际场景,针对车前、车后以及租车等不同细分市场领域,推出了多套适配商户与消费者双端的线上经营解决方案。

  在汽车养护如洗车、保养等高频标品供应方面,美团通过开放平台等技术方式接入商户供给,与商户共同推出次卡、团单等消费选项,缩短用户消费决策路径,提升商户线上经营效率。

  同时,通过汽车养护高频标品消费场景大数据分析,美团针对汽车用户外溢场景需求也进行了不同角度的探索,例如通过分析用户寻址需求,精准提供爱车服务信息等。此外,美团已与业内知名品牌,如途虎养车、车享家等连锁商户达成深入合作,为品牌提供一站式线上化经营优化方案,通过帮助商户优化供给、库存等,达到提升经营效率的效果。

  本次美团与特斯拉启动车主服务“吃喝玩乐充”新领域合作,代表着美团对当下生活服务消费场景洞察的进一步深入,也是美团与特斯拉共同彰显企业社会责任,助力疫后消费复苏的创新消费模式探索。

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