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行业动态 【解放轻卡】专属服务 助行“双十一”
慎德庸 POST:2020-11-12 17:00 复制链接 看图
阅读:181

2020 年“双11”购物狂欢节再度来袭,对快递卡友而言,这是一年中最重要的战役和战略重点,面对全天候、高强度、多频次的运载重任,对车辆性能、服务保障都是一个严峻考验。

为此,解放轻卡的服务团队,面向快递运输行业用户,开展"专家团队驻仓守护、专属团队精心护航"的活动,保障卡友运输的高出勤与高时效。

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(日照服务驻地)

护航服务,助力高效出勤

专属服务。为了更好地将服务客户贯彻到底,解放轻卡提前为大客户车队指定一对一专属服务站。快速响应,全程待命!

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(广州服务驻地)

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rxexogdzpua15887.png (大连服务驻地)

护航保障。解放轻卡延续高标准服务要求,保证15分钟受理,4 小时维修完成;针对维修超时情况厂家保障团队全程跟踪,全方位保证卡友出车时效性,一路为“双11”包裹运输保驾护航。


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驻点关怀,问题现场解决

解放轻卡于快递集散地设立服务驻点,不仅为长途跋涉的用户送上关爱,更安排有专业维修人员驻点现场排查故障。该服务面向所有卡友,充分体现了解放大品牌的担当,解用户之所难,想用户之所想。

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mvd5zxa3esc15891.png (温州服务驻地)

品质行天下,服务赢未来。解放轻卡时刻以用户为核心,为用户提供高效贴心的服务,保证用户顺畅运行!

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4kv2zee03tc15892.png (西安服务驻地)

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