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行业动态 玲珑新零售2.0正式上线 创造用户新价值
古和雅 POST:2021-8-31 14:00 复制链接 看图
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8月29日,以“玲”袖之势,“珑”重登场为主题的玲珑“新零售2.0”上线仪式在公司总部举行,线上同步直播。玲珑轮胎董事长王锋、腾讯云智能制造总经理梁定安、华制智能董事长夏妍娜等三方领导,以及玲珑经销商和门店代表线上线下共同见证玲珑数字化营销的重要时刻。

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数智互联,开启厂商店共赢新模式

当前,轮胎行业营销模式进入转型升级期,而数字化的营销无疑是其中最重要的途径。玲珑深度洞察行业发展趋势,2020年,在国内推出新零售模式,与腾讯云、华制智能开发了针对经销商和门店的玲珑智慧零售系统,在厂、商、店之间架构起新的运营合作桥梁,提升工厂对渠道的服务质量和效率。

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玲珑轮胎董事长、总裁王锋致辞

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腾讯云智能制造总经理梁定安致辞

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华制智能董事长夏妍娜致辞

经过一年半的布局,玲珑新零售取得了积极成效,截至2021年6月,新零售系统注册店铺近25000家,品牌影响力和渠道竞争力快速提升。

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优秀门店代表分享加入玲珑新零售的变化和感受

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此次推出的“新零售2.0”,是对新零售一期的升级和优化,围绕“产品+服务+价值”的营销主旨,通过“玲珑养车驿站”小程序,聚焦公司中高端产品,并不断引入更丰富的汽车后市场产品,为经销商、门店提供运营能力、培训服务、仓储物流赋能、用户消费习惯获取等内容,赋予渠道与时俱进的数字化营销能力,全方位帮助经销商、门店提高核心竞争力。

为配合新零售产品+服务的线下体验,公司创建独立的养车品牌“玲珑养车驿站”,将门店体系、消费者服务纳入其中,打造消费者熟知并信赖的养车品牌。

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新零售2.0上线当天,全国首批“玲珑养车驿站”六家工场店在烟台集中开业,这是新零售2.0的重要开端,接下来,公司将以玲珑养车驿站小程序为依托,以线下“玲珑养车驿站+菁英店”为中心,线上快捷的服务平台与线下专业可靠的产品与服务配合,吸引客户持续到店,增加店铺客流量和盈利能力,开启厂商店合作共赢新营销模式。

聚焦用户需求,为消费者创造服务新价值

“玲珑养车驿站”小程序开发初衷是以用户为中心,充分满足用户多样化产品、服务需求,依托线下线下的服务渠道,为用户提供更好的产品和服务体验。

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小程序分小汽车版、卡客车版,用户注册会员绑定车辆后,可享受专属化的产品推荐和服务体验,并可依据车主位置,匹配最近距离的门店,用户线上下单预约,到店享受换胎、补胎、洗车、维修保养等服务,真正做到为车主排忧解难、提升服务质效。

同时,小程序在用户注册后即免费赠送轮胎险,高端产品可享受全国联保服务,并不定期为用户提供优惠促销以及拼团、抢购、积分兑换等超值体验,帮助车主更好的实现养车省心、省事、省时、省钱,真正做到“赋能门店、服务用户”。

另外,公司针对卡车司机推出的公益救助项目—卡友关爱计划,也在小程序同步推出,发布会在新零售2.0上线之际同期举办。接下来,公司将联合线下门店力量,为卡友提供多元化的帮助。

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8月29日晚,玲珑养车驿站小程序上线首日,首场线上推广活动参与人数160万人,累计观看量860万人次,点赞量1400万,以卓越战绩开启了玲珑新零售的辉煌新一程!

随着玲珑新零售2.0的上线,玲珑将持续赋能经销商、门店深耕市场、拓展渠道,通过产品优势、服务优势、渠道优势,为车主提供更有价值的服务、为门店带来更多客流、为轮胎数字化营销转型注入强劲动力。

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