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行业动态 交通部:对卡友投诉乱收费罚款提级督办
郏宇达 POST:2021-11-5 17:00 复制链接 看图
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【卡车之家 原创】日前,在11月3日的国务院新闻办公室举行的新闻发布会上,交通部明确表示:对卡友投诉乱收费、乱罚款提级督办。

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通过发布会可以了解到,在卡友的投诉当中,有10%是投诉举报类。对此,交通运输部运输服务司司长、新闻发言人蔡团结表示:交通运输部把货车司机反映的乱收费、乱罚款、违规执法等投诉举报业务上管一级,就是投诉到地市,由省里进行督办。

同时,修订了“12328”热线的管理办法,从顶层设计分析优化完善管理运行的制度机制。

编后语

货车司机们长年累月在路上跑,难免会遇到一些难事、烦心事,大家能想到的最好的解决办法就是投诉。所以,此次交通部对卡友投诉乱收费罚款提级督办,等于给各位卡友吃了一颗定心丸。(文/高李敏)

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