首页 / 专汽资讯 / 正文
行业动态 暖心行动继续 江淮走进各大物流企业
松乐逸 POST:2021-11-9 11:00 复制链接 看图
阅读:487

自10月中下旬以来,江淮轻卡开展了2021年第四季度“暖心行动”,江淮轻卡服务人员主动上门,对快递、冷链、政企、物流、商贸、快运等各大细分市场的30多家行业客户,近80家行业分公司逐一拜访。此时正值“双十一”期间,江淮轻卡又走访了京东、顺丰等著名快递公司,倾听用户心声,深入了解用户用车需求,并同时送上暖心服务。

1jbnbqsgsy122486.jpg

1jbnbqsgsy122486.jpg

在合肥市长丰县北部,坐落着京东亚洲一号仓库。在这里,所有商品集中储存在一起,等待统一的快速分拣,以减少跨区域作业。高效的分拣流程带来的是高效的运输效率,京东物流在快递行业内也正是以超高的运输时效性而闻名,能做到这一点,中心仓库起到的作用不可忽视,同时,江淮轻卡的快递运输车也发挥了重要的作用。

0wphrg1vg1h22487.png

0wphrg1vg1h22487.png

为更好地践行“暖心行动”,关怀用户,10月27日,江淮轻卡集团客户服务部部长、集团大客户销售经理、江淮轻卡安徽超联服务站站长及维修技师一起走进了京东物流公司,了解用户需求、倾听用户心声。走访过程中,江淮轻卡服务人员拜访了京东物流车队队长,送去了车辆养护用品,双方详细畅谈了江淮轻卡的服务和产品的特点,并就车辆的养护、维修问题进行了深入交流,服务人员认真倾听了客户的意见、建议,并就用户的疑问一一进行了解答。

3o1ekbr4rjt22488.png

3o1ekbr4rjt22488.png

京东物流作为行业大客户,与江淮轻卡一直保持着良好的合作关系,除安徽合肥京东亚洲一号仓库外,此次“暖心行动”系列服务,江淮轻卡还走访了河南郑州京东一号仓库。走访中,江淮轻卡河南正裕服务站对每一辆进站的车辆都进行了灯光系统、电器、油水、刹车系统、离合器、轮胎等方面的详细检查,对于白天忙于运输的车辆,正裕服务站还安排了专业服务人员于夜间主动上门进行车辆维护。

kkru3wcdf4d22489.png

kkru3wcdf4d22489.png

“双十一”期间,除京东物流外,其他各家快递物流公司的运输压力也有显著增加,与江淮轻卡拥有深度合作的顺丰速运便是其中之一。在本次“暖心行动”服务中,江淮轻卡向顺丰速运赠送了车辆常用消耗品,走访团队认真倾听了顺丰速运关于江淮轻卡的使用体验和建议,对客户反馈的问题逐一进行记录,并对部分问题现场给予解决。顺丰速运表示:江淮轻卡的车辆故障非常低,车辆前往服务站进行保养、维修时都是优先处理,服务周到,省时省力。

“五星服务 全程呵护”,江淮轻卡始终坚持从用户角度出发,此次“暖心行动”倾听用户心声、了解用户需求,一定能够为用户带来“更快捷”、“更专业”、“更贴心”、“更全面”和“更超值”的价值体验,以及更加省时、省力、省心、省钱的用车体验。


前往首页>>

特别声明:此文由自媒体会员松乐逸上传发布,不代表《专汽头条》的观点和立场,其真实性、准确性及合法性由该帖主负责;转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请原作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除或通知发布者支付稿酬。

暴恐及非法信息举报:cnszlj@outlook.com

返回列表 使用道具 举报
已有 0 条评论
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册  
高级
相关推荐