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行业动态 解放动力一年一度的311用户日如期而至
邵博学 POST:2021-11-11 23:00 复制链接 看图
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2021年11月11日,解放动力一年一度的311用户日如期而至,今年解放动力以“真芯英雄”为主题,致敬每一位了不起的卡友。本次活动,解放动力官微、解放卡车官微、解放卡车青岛官微、解放鹰雄汇官微、解放行APP五大平台同步直播,中国卡车网、卡车玩家、润鼎商用车、方得网、第一商用车网、中国搜索、中国汽车报、卡车之家等多家行业媒体对此次盛会进行了报道。

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2021解放动力311用户日活动由一汽解放发动机事业部副总经理黄南翔率先开场,他向广大参与用户致以热烈欢迎,为本场盛会拉开序幕。

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一汽解放发动机事业部副总经理黄南翔

用户至上 真礼相待

2015年,带着“为卡友打造自己的双十一”的初衷,解放动力311活动应运而生。6年来不仅给卡友们带来了丰富的福利,更带来了暖暖心意。作为卡友圈里最具影响力的盛事,今年的解放动力311用户日以“真”为核心,通过线上+线下互动的形式,再一次让全国用户芯动。

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解放小姐姐和卡车红人姚姚为用户抽取盲盒福利

国六来临 精芯护航

随着国六时代的到来,为了给用户创造更多的价值,为用户带来更完美的服务解决方案,解放动力发布了精芯服务2.0版。活动当天,一汽解放发动机事业部总经理助理彭玉全全面解读了“精芯服务2.0”。

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一汽解放发动机事业部总经理助理彭玉全

彭玉全介绍,精芯服务2.0,最大的变化是从用户的视角出发,针对用户担心的国六技术要求高等问题,聚焦技能、设施、配件、速度、态度等维度,用精湛的技术、精益的过程和精诚的态度为广大用户提供优质服务,消除用户的担忧,让用户选择、使用解放动力无忧。随后,彭玉全详细解读了精芯服务2.0的品牌价值内涵——精湛,专业保障,突出 “专”,即1个数字化的服务培训体系,1套智能化的服务诊断系统,1支高技能的服务人才队伍;精益,全时响应,突出 “快”,即1小时完成故障诊断;1小时完成备件调度,1小时疑难故障介入;精诚,尊享体验,突出 “情”,即1份情意,一年一次解放动力311用户日参与抽大奖;1份心意,一月一次解放动力服务日发动机免费整备;1份满意,一周一次解放动力发动机维护使用大讲堂。

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精湛为帆,精益为舵,精诚为浆!打造解放动力国六服务体系,深化客户的运营场景,提升用户体验,解放动力精芯服务2.0必将在国六时代继续为卡友保驾护航。

澎湃动力真芯相送

今年,解放动力为卡友们送出的是11台奥威11升国六发动机。该发动机在燃烧、换气、低摩擦、能量管理、后处理、智能网联等六个核心技术方面进行升级,同时还根据用户应用场景提供个性化定制,实现了精准节油。

在抽奖现场,5位嘉宾领导及6位用户代表共同为11位幸运用户送出了解放动力311用户日的终极大奖。

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一汽解放销售公司市场部主任牟相伟(右)与抗疫英雄穆秋(左)

抽取第一轮发动机大奖

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一汽解放青岛中重卡营销服务部副部长孙宝栋(右)与上届311用户日中奖用户李伟(左)

抽取第二轮发动机大奖

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鹰雄汇总会长谢涛(右)与鹰雄汇总会副会长耿开学(左)

抽取第三轮发动机大奖

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鱼快创领副总经理张中磊(右)与2020年解放节油大赛冠军吴前方(左)

抽取第四轮发动机大奖

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一汽解放发动机事业部营销服务部部长李前阳(右)、营销服务部党总支书记陈建华(中)与解放动力国六用户高春成(左)抽取第五轮发动机大奖

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2021解放动力311用户日奥威11L国六发动机中奖名单

为卡友做得更多,让卡友变得更好,是解放动力给予广大卡友不变的承诺。随着国六产品的全面推广,精芯服务2.0将进一步满足用户的使用体验需求,深化客户的运营场景,与各类客户建立共生共赢生态圈。解放动力311用户日线上活动虽然告一段落,但解放动力为用户带来的温暖仍在继续,在即将到来的线下活动,解放动力又将用怎样的惊喜迎接卡友“回家”,让我们共同期待。

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