为给客户持续提供专业化的服务,促进客户工作提升,2022年6月15日第一专用车网记者获悉,日前,宇通环卫售后服务人员联合郑州市金水区城市管理局开展了“大学习、大培训、大练兵、大提升”培训活动。
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此次专项培训活动包含《职业道德与素养》《环卫中转站安全生产培训》《环卫作业车辆、设施设备操作及维修培训》三大部分,培训对象包含基层管理人员、环卫司机、中转站设备操作员共160余人。 在培训过程中,宇通环卫售后服务团队全面讲解了环卫车辆的操作事项、驾驶保养、车辆的运营管理以及系统保养知识等。同时,为了让环卫驾驶员们更加容易消化培训知识点,在理论培训结束后,宇通环卫售后服务人员又组织驾驶员们进行了实车的讲解培训。 在讲解过程中,宇通环卫售后服务人员针对驾驶员在作业过程中遇到的问题进行了一一解答,进一步巩固了驾驶员对于车辆规范化操作的了解和认知。 通过此次的培训会,每个项目部的车辆管理人员对环卫车辆的安全操作都有了进一步的掌握,实现了对宇通环卫车辆更智能化的操作使用,让环卫作业也变得更加轻便。同时在日后的环卫工作中,也能在提升环卫作业的效果时,最大化降低车辆的运营成本。 一直以来,宇通环卫都秉持“亲勤倍至,全程信赖”的服务理念,致力于快速解决客户问题,排除故障,保证车辆正常运行,为客户创造最大化的价值。同时,宇通集团共建1900余家特约服务网点,服务团队成员遍布全国,随时为客户提供维修、配件、技术等服务工作和终身技术支持。 高品质的售后服务,是宇通环卫对自身的要求,也是对客户的承诺和责任。接下来,宇通环卫将继续树口碑、强网络、提能力,进一步提升服务质量,带给客户全新的服务体验,为品牌注入强劲活力,持续为全国各地的客户创造更大价值。 +
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来源:专汽网 https://www.17350.com/news/664870.html 前往首页>> |